FAQ Furby Connect

Comment allumer/éteindre mon Furby Connect ?

Le Furby Connect n’a pas de bouton Marche/arrêt.  Pour endormir votre Furby, mettez-lui le masque de sommeil. Il restera endormi jusqu’à ce que le masque de sommeil soit retiré.

  • Appuyez sur l’antenne et maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.
  • Placez le Furby dans une pièce calme et ne jouez pas avec lui.
  • Retirez les piles.

Pour réveiller votre Furby : retirez le masque de sommeil si votre Furby le porte. Tirez ensuite sur sa queue, bougez l’antenne ou secouez votre Furby pour le réveiller.

Instructions de nettoyage du Furby Connect

Brossez délicatement les poils de votre Furby avec un chiffon ou une brosse douce pour déloger la saleté.  Utilisez ensuite un chiffon LÉGÈREMENT humide pour enlever les taches.  NE mettez PAS votre Furby dans la machine à laver, NE l’immergez PAS dans l’eau et mouillez-le UNIQUEMENT à l’aide d’un chiffon légèrement humide. N’utilisez PAS de détergents ni de détachants sur la fourrure.

Comment installer les piles dans mon Furby Connect ?

  1. Desserrez les 2 vis de la base en plastique du Furby à l’aide d’un tournevis cruciforme ou plat.
  2. Retirez la base.
  3. Insérez 4 piles alcalines AA, de préférence Duracell.
  4. Remettez la base en place et serrez les vis.

Où se trouvent les capteurs du Furby Connect ?

Le Furby est sensible au toucher, au mouvement, au son et à d’autres Furbys.

 

Ai-je besoin d’utiliser mes données cellulaires pour jouer avec l’application Furby Connect World ?

L’application Furby Connect World ne nécessite aucune connexion de données pour la plupart des jeux (wi-fi ou cellulaire).
 
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.
 

Avec quels appareils iOS l’application Furby Connect est-elle compatible ?

Appareils iOS exécutant iOS 9.0 et versions ultérieures
  • iPhone 5 et modèles supérieurs
  • iPad 4 et modèles supérieurs
  • iPad Air 1 et modèles supérieurs
  • iPad Mini 2 et modèles supérieurs
  • iPad Pro
 
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.
 

Avec quels appareils Android l’application Furby Connect est-elle compatible ?

Appareils fonctionnant sous Android OS 4.4 ou version ultérieure
  • SAMSUNG GALAXY S4, S5, S6, S7
  • SAMSUNG GALAXY EDGE S6, S7
  • SAMSUNG GALAXY MINI S4
  • SAMSUNG GALAXY NOTE 3/4/5/10,1 pouces
  • SAMSUNG GALAXY TAB 3 (modèle 10.1 pouces uniquement)
  • SAMSUNG GALAXY TAB 4 (7/8/10,1 pouces)
  • GOOGLE NEXUS 7 (modèle 2013 et plus récents)
  • GOOGLE NEXUS 9
  • GOOGLE PIXEL C
  • MOTOROLA MOTO X (Générations 1 et 2)
 
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.
 

Mon application Furby Connect plante, que puis-je faire ?

Essayez de redémarrer l’application. Si elle ne redémarre pas correctement, essayez de l’arrêter complètement, avant de la redémarrer.
 
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.
 

Mon application Furby Connect (iOS) plante, que puis-je faire ?

Essayez de redémarrer l’application. Si elle ne redémarre pas correctement, essayez de l’arrêter complètement, avant de la redémarrer. Pour effectuer un arrêt forcé, suivez les étapes ci-dessous :         

  1. Balayez du bas vers le haut de l’écran.
  2. Lorsque les applications ouvertes s’affichent, faites défiler jusqu’à Furby Connect App et balayez vers le haut pour fermer l’application.
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.
 

Mon Furby Connect n’est pas connecté à l’application

Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre appareil. Vérifiez l’icône en haut à gauche de l’application. Si elle est jaune, votre Furby Connect est connecté. Si l’icône est violette, cliquez dessus pour connecter votre Furby Connect et suivez les instructions de l’application. Si c’est la première fois que vous connectez votre Furby, une mise à jour du micrologiciel peut être nécessaire ; veuillez patienter.
 
Remarque : cette application n’est plus disponible au téléchargement. Les appareils sur lesquels est installée cette application peuvent encore l’utiliser, mais aucune autre mise à jour ne sera publiée.